报告丨品牌私域流量

产品经理 8个月前 zisheng
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如果你自己也讨厌成为韭菜,就不要爸爸们给递镰刀。新品牌追赶已经很难了,顺应潮流弯道超车是必须的办法。
经验已经形成了壁垒。比如淘宝开新店继续买直通车、做关键词是很难的,但直播就是一条快速通道。

在无法计算成本的情况下,无需纠结企业要做私域流量。“划算”是具体行业/品牌需要结合具体情况具体考虑的事情。

每个企业都没办法避开“私域流量”。

因为只要有线上成交(电商),就会获得客户的信息——私域流量。线下也会有。

但问题是,大部分的品牌仅仅是做SMS,打扰度高且低效。

我们需要讨论的是创造完美的流量池

——对于品牌和用户都具有正向的意义
报告丨品牌私域流量

** 01 **

理想的私域流量池是
从品牌的视角来看,

理想的私域流量是爱(氪)我(金)的人。

从用户的视角来看,

理想的私域流量是你拿我当人的话,我可以自愿成为流量。
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** 02 **

**现在的私域流量池形态一:饭圈**** **
流量为王时代,“人设”的崛起让爱豆有饭可圈(qia),即提供了流量管理和变现的基础。粉丝自发形成了强大的流量管理体系,使得流量变现顺理成章。
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** 03 **

现在的私域流量池形态二:以完美日记为例**** **
- **打标签和精准分发:
通过不同主题、不同性质、不同功能的公众号和小程序,将用户做了一波分类,从而有针对性的调整发布内容和界面设计

完美日记打造了“小完子”这个IP充当客服与美妆顾问的角色,可以与用户建立有针对性、有“温度”的双向沟通。

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从用户的需求出发:

将IP分线上(小完子)线下(小美子),贴靠购物习惯:配套话术、根据购物历史1V1交流、促销活动刷屏、直播形式引导复购。
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用户裂变拉新:

通过群对话中用户之间相互种草以及微信裂变拉新。
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现在的私域流量池形态三:超级用户APP以蔚来的粉丝社群为例:用户活跃度高,原创内容丰富。用户可以获得品牌官方及时的一对一问答。蔚来高管甚至CEO也在社群中,每天与粉丝互动。报告丨品牌私域流量报告丨品牌私域流量

** 05 **

如何打造理想的私域流量池报告丨品牌私域流量方向一:立稳人设,所有行动基于人设出发“人设”是大脑,所有的行动基于人设出发。先提炼人设再立稳人设,在人设背景下,进行稳定产出和架构支持。
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方向二: “大事件”增加用户“参与感”和“成就感”

在“大事件”主场中,品牌联合、O2O、社交裂变、销售转化等多种玩法,提升用户的参与感和获得感。
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方向三:通过积分实现跨平台流转与品牌APP引流

“积分”是血液,流量跟着品牌忠实流动。积分激励可以促使粉丝活跃,打通各平台脱离平台桎梏,实现跨平台流转与品牌APP引流。
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方向四:借助CRM协调整个系统信息流

CRM可以基于用户关系,持续为品牌提供价值。CRM也是品牌的流量承载及管理容器,为品牌数字化赋能。提升后端的转化能力,从而实现真正的私域流量价值。
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以上内容节选自《品牌私域流量报告》,

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版权声明:zisheng 发表于 2021-12-20 1:38:07。
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