从0到1玩转用户行为分析与用户体验

如何让用户标签价值落地?

构建用户标签其实是一件很简单的事情,分三步即可:收集需求、构建标签框架、填充数据,这是一套通顺的逻辑链条。 本文根据神策数据副总裁张涛在《用户个性化运营—标签体系搭建新机遇》主题沙龙中演讲整理所得。 标签系统,在企业中已不是什么“高大上”的说辞。然而让用户标签价值真正落地企业不多,就像“青少年谈性”,有一段话形容得再贴切不过: “everyone talks about it, nobody re...

聊一聊,用户画像的前世今生

文章对用户画像的建立过程进行了较为详细的分析,希望通过此文,你能够对用户画像有一个系统的认识。 从一家便利店说起…… 在互联网还未风靡的时代,交易购买行为基本都发生在线下。 便利店的店主往往会给到访的顾客打上不同的标签。比如经常到店购买的顾客,店主将其判定为熟客,如果客人没有带足够的现金,那么就容许进行赊账甚至免单;再比如有些客人喜欢购买甜品,如果店里有新的甜品上架,当客人光顾小店时,店主就会主动...

标签体系应用及设计思路

在以“场景赋能·驱动有数”为主题的神策 2018 数据驱动大会现场,神策数据业务咨询专家徐美玲发表了名为《标签体系应用及设计思路》的主题演讲,以下内容根据现场演讲整理所得。 温馨提示:戳此下载完整版报告,《标签体系应用及设计思路》 本文将为你重点介绍: 企业做标签画像的目的 标签和画像的应用场景及应用流程 构建标签和画像体系的实操方法论 证券行业案例 我接触过各行各业的客户,在跟他们交流以及沟通需...

《产品用户体验的数据化评估》白皮书

本文根据神策数据高级分析师刘伟《产品用户体验数据化评估》直播整理,本文主要内容如下: 互联网产品用户体验的定义 用户体验数据化评估 产品性能分析 一、互联网产品用户体验的定义 每一个人针对不同颜色、不同页面、不同结构的互联网产品,都会有一些不同的主观感受,简单来说这就是一种用户体验。但如何客观评估用户体验的好坏呢?这种主观的评价能否成为产品在后续进行迭代优化时的可靠依据呢? 比如不同的电商平台在用...

最实用的经验,分享给最需要的读者,希望每一个来访的朋友都能有所收获!

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